看一本電子雜志制作得好不好,主要看它兩點。第一是看它的內容吸不吸引人,第二就是看它的視覺設計好不好。一本好的電子雜志必然是圖文并茂,內容與視覺設計相得益彰。所以在企業內刊的工作體系中,設計制作環節是絕對需要重視的一環。

從目前企業內刊的運作來看,設計制作環節不外三種模式:自聘、兼職和外包。這三種模式各有優劣。
自聘
比較了解公司文化,易于溝通;好管理.設計水平取決于個人素質,但缺乏專業交流氛圍,有時還要兼做其他事務性工作,精力受影響.費用一般,主要包括工資及福利。
兼職
不了解公司文化,難于溝通;不好管理.設計水平取決于個人素質,但精力和責任心大打折扣,且缺乏專業交流氛圍。費用較低,主要是設計費。
外包
對公司文化的了解以及溝通程度不如自聘,但可以通過長期合作克服。能提供較好服務。有一套規范的工作流程,專業水準較高,且專業交流氛圍濃,了解期刊的設計潮流及趨勢。費用較高,有設計費和設計印刷全包兩種。
隨著經濟水平的提高和社會專業分工的不斷發達,期刊設計的外包模式正日益受到歡迎。主要原因是,第一,專業制作公司具有較高的設計水平和規范的工作流程,電子雜志的設計質量較高,且可以相對穩定地維持在一定的水準上;第二,外包模式將設計制作交由專業的設計公司來完成,可以使編輯最大限度地將精力集中在內容采編上。一些專業公司為了提高服務質量,增強競爭力,除設計制作外,還提供校對、出片打樣、印刷、發行等一整套相關服務,極大地方便了編輯的工作。
但是,無論是哪種工作模式,建立一套科學、規范的工作標準體系是期刊制作必不可少的,這是保證電子雜志質量并且相對穩定的重要前提條件。我們許多電子雜志設計質量起伏大,版面風格經常飄忽不定,甚至上一期與下一期風格迥異,為什么?主要原因就是過度依賴某個設計人員個人,缺乏一套完整的工作標準,使得電子雜志設計質量和設計風格無法得到有效固化,一旦設計人員出現人事變動,就可能造成電子雜志設計質量和風格的較大波動。
一、疏理流程、科學分解
在對期刊的整個設計制作過程進行疏理分析后,我們將之分解成:彩封設計、前期圖片處理、文字錄排、校對(分一、二、三次校對)、版式設計、后期圖片處理、出片打樣、印刷裝訂和交貨發行等九個環節,每個環節對應相應崗位,因崗定人。具體到某本電子雜志時,則還要設定相應的工作周期。流程建立后,并不是一成不變的,應根據實際情況不斷進行調整、優化,使整個制作流程更順暢、制作效率更高、制作質量更好。
二、制定標準、規范操作
工作標準是期刊質量相對穩定的保證體系。我們針對每一個環節的每一個崗位,都制定出了嚴格的工作標準,包括職責(做什么)、工作標準(怎么做、做到什么程度)、質量控制點(應特別注意什么)及責任人。實際操作中,要求每個責任人必須嚴格按照對應的崗位工作標準將每一個動作做到位。工作標準不僅僅是指導責任人如何進行操作,更重要的作用是預防錯誤的發生。如果每一個責任人都確實嚴格按照工作標準進行操作,那他出現錯誤的機率會相當小,否則,就有可能出錯。
版式標準是電子雜志風格相對穩定的保證體系。我們在接到一本電子雜志時,都要針對每本電子雜志的行業特點及客戶的要求,對電子雜志進行風格定位,并將之形成版式標準固化下來,如:封面風格設計、目錄及版權頁設計、頁眉頁腳、標題字號、色塊、線條、圖片處理、版面整體布局,將每一項都形成許多可描述的和可操作的具體的標準。有了版式標準,就可以確保每一期電子雜志都能延續這一風格,不會因為設計人員的變動而受影響。版式標準對于專業制作公司來說還有一個重要的作用,那就是確保同時制作的多本電子雜志在風格上的區別。
三、事前監控、確保零事故
為了最大限度地將可能出現的錯誤消滅在每期電子雜志出版之前,我們建立了一套嚴密的質量監控體系。我們在流程中每個環節最容易出錯的地方建立質量控制點,同時設立操作指南及特別注意事項,指導和提醒操作人員避免出錯。
每道工序都要輸出操作成果,下道工序對上道工序的輸出成果負責,環環相扣,責任到人。如果某道工序責任人沒有嚴格按照工作標準操作而出現錯誤,并導致質量事故,則要實行處罰。如果錯誤被下道工序發現并得到糾正,則將上道工序責任人的罰款獎勵給下道工序的責任人。
考核中實行質量一票否決制。
四、健全考核、責利結合
考核分專項考核和綜合考核兩部分。
專項考核。專項考核主要是指對設計制作品品質的考核,包括客戶評價和內部評分。
客戶評價:主要對彩封設計、內頁設計、制作、印刷、態度等五個方面共十個指標進行評價,每個指標的及格分為10分,總分為100分。客戶認為不及格的就相應扣分,并指出不足;對某些指標特別滿意的,就相應加分并說明原因。客戶評價在每期電子雜志制作結束后進行,客戶的評價直接與設計制作人員的報酬掛鉤。
內部評分:內部評分是比客戶評價更細化、更專業的評價體系。我們將彩封設計、內頁設計、制作、印刷、交貨、態度等六個方面細化分解成24項指標進行評價,總分仍為100分。但與客戶評價不同,內部評分的每項指標基本分并不完全相同,而是根據各項指標的重要性來確定其權重的。內部評分定期進行。
綜合考核:綜合考核是在專項考核基礎上進行的月度綜合考核,主要從工作態度、工作能力和客戶意識三個維度進行考核,并與當月報酬掛鉤。
內刊制作的技巧會隨著不同管理和運作模式而不同,因而具有多樣性。本文所介紹的只是我們在實際工作中摸索總結出的一些粗淺所得,在這里起個拋磚引玉的作用,歡迎各位主編指教。